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7月8日，有网友发视频称自己在丽江跟团旅游时，因在车上睡觉被导游叫醒，导游称其睡觉是不尊重自己。

7月10日，云南省丽江市文化和旅游局针对此事发布情况通报。

通报原文如下：

7月9日，网传“女子跟团旅游车上睡觉被叫停”引发网民关注，丽江市文化和旅游局立即开展调查核实处置工作。目前，相关情况正在进一步调查中，一经查实，将依法依规严肃处理。调查处理结果将及时向社会通报。

广大游客在丽期间遇到任何困难和问题，请拨打电话13769012345向我们反映，我们将热忱为您服务。

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7月8日，有网友发布视频称自己在丽江跟团旅游，正在车上睡觉时被导游叫醒。

视频画面显示，导游不允许游客在车上睡觉，称“我讲你不听就是不尊重我，或者等你睡醒了我们再走”。