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近日，山东省滨海公安局滨东分局新星派出所对一起冒充“公检法”电信网络诈骗快速反应，在未找到正在遭受诈骗的受害人的情况下，通过受害人亲属提供的信息果断处置，避免经济损失近24万元。

4月14日上午10时许，崔女士接到一通“+”开头的陌生电话，对方称是某市公安局的民警，告知其身份信息被盗用，有人利用其身份信息办理的护照涉嫌违法犯罪，目前其资金账户不安全，需配合公安机关开展调查工作。当日15时许，崔女士被诈骗分子诱导下载了“zoom”远程视频APP，对方以电话信号不好为由，让崔女士离开家中并保持通话，随后引导崔女士将手机设置为呼叫转移状态，阻断其与外界联系，诱使崔女士按照诈骗分子精心设置的诈骗步骤进行转账操作。

滨东分局新星派出所接滨海公安局反诈中心关于崔女士正在遭遇诈骗的高危预警信息后，立即通过预警信息联系当事人崔女士，但打电话一直无法接通。为避免崔女士深陷骗子圈套，新星派出所民警不停拨打崔女士电话，同时安排警力上门寻找崔女士及亲属。当民警拨通崔女士电话后，民警产生了更大疑惑，接电话的人竟称于几日前已出差内蒙古，目前不在东营本地。

此时，民警经多方联系找到了崔女士的亲属，据崔女士的姐姐反映，她也拨通过崔女士的电话，但电话的声音根本不是妹妹的声音。民警结合崔女士邻居反映的情况，当日15时左右还见到过崔女士本人，更加坚定崔女士正在遭受诈骗的事实，且判定崔女士手机被转移呼叫到诈骗分子的手机号码上。情况紧急，民警在征得崔女士亲属同意后，根据其亲属提供的身份证及银行卡信息，立即驱车赶至银行，向银行工作人员亮明身份、讲明情况，银行对崔女士的银行卡采取了临时挂失措施。当日18时，崔女士返回家中，其姐姐询问获悉，崔女士已按照诈骗分子的指令完成了全部转账操作，好在银行卡被提前挂失，因资金无法转出才避免了近24万元的损失。

4月18日，当事人崔女士来到新星派出所，将一面印有“主动履职反诈担当，忠于职守保民财产”的锦旗交到民警手中。

大众日报淄博融媒体中心记者 王凡 通讯员 胡红娜